A orientação é que, caso o condutor receba uma mensagem com informação sobre notificação de multa ou de penalidade e link para a regularização da situação, ele deverá acessar a página oficial para consultar informações da Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e do veículo.
Como consultar se há algum processo de suspensão do direito de dirigir ou de cassação da sua CNH? Veja a seguir:
- Acesse o site www.detran.es.gov.br
- Entre no banner de serviços digitais de Infrações na página principal
- Clique no serviço “Consulta de Pontuação CNH”
Como consultar se há alguma multa cadastrada? Veja:
- Acesse o serviço “Consulta de Veículos” na página de serviços digitais de Veículos, disponível na página principal do site www.detran.es.gov.br
Em caso de dúvidas, o interessado ainda pode realizar agendamento para ser atendido em uma das agências em todo o Estado, acessando o botão “Agendamento” no site do órgão. Também há a opção de baixar o aplicativo Carteira Digital de Trânsito (CDT), onde é possível consultar possíveis infrações cometidas.
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A ferramenta permite que o cidadão faça adesão ao Sistema de Notificação Eletrônica (SNE) para ser avisado quando houver uma nova infração registrada e, inclusive, começar a receber as notificações de infração e de penalidade exclusivamente de forma eletrônica.
O departamento esclareceu que os contatos realizados com os condutores e proprietários de veículos são prioritariamente por meio de correspondências devidamente identificadas e enviadas via Correios.
